Ochrona danych osobowych
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, określane jako RODO, firma Provita Sp. z o. o. z siedzibą w Katowicach ul. Fabryczna 13D jest Administratorem Danych Osobowych.
Provita Sp. z o.o. powołała Inspektora Ochrony Danych Osobowych Pana Krzysztofa Rozmiarka w celu zapewniania i przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych, nadzorowania, opracowania i aktualizowania dokumentacji firmy dotyczącej bezpieczeństwa informacji.
W związku z prowadzoną działalnością Provita Sp. z o.o. przetwarza dane osobowe Pacjentów w celach :
- ochrony stanu zdrowia, świadczenia usług medycznych, zarządzania udzielaniem tych usług oraz leczenia,
- świadczenia usług w zakresie medycznie wspomaganej prokreacji i banku komórek rozrodczych i zarodków,
- obsługiwania Państwa próśb i zapytań kierowanych do nas wszystkimi kanałami komunikacji (np. telefonicznie, przez formularz kontaktowy, mailowo etc.),
- kontaktowania się z Państwem, w celach związanych ze świadczeniem usług, w tym uzyskanie informacji zwrotnej dotyczącej udzielanych świadczeń,
- dokonywania rozliczeń w tytułu prowadzonej działalności gospodarczej,
- obsługi reklamacji jeśli wpłyną,
- archiwizowania danych zgodnie z przepisami prawa,
- zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia (prowadzony monitoring wizyjny kliniki),
- zapewnienia wysokiej jakości usług (nagrywanie rozmów telefonicznych).
Dane osobowe naszych pacjentów przetwarzane są wyłącznie w zakresie związanym z realizacją powyższych celów.
Podstawą prawną przetwarzania pozyskanych danych jest :
- ustawa z dnia 6 listopada 2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
- umowa z pacjentem/klientem na wykonanie usługi,
- prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora danych,
Nie udostępniamy danych innym odbiorcom oprócz podmiotów upoważnionych na podstawie przepisów prawa. Provita Sp. z o.o. nie zamierza przekazywać danych do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych.
Dane będą przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne, tj. przez okres wyznaczony właściwym przepisem prawa: Ustawa z dnia 6 listopada 2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
Pacjenci mają prawo :
- informacji o celu, zakresie i sposobie przetwarzania danych osobowych,
- dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, zaktualizowania,
- otrzymania informacji o udostępnianiu danych osobowych podmiotom określonym w przepisach prawa.
Zasady udostępnienia dokumentacji medycznej zostały określone przez przepisy polskiego prawa.
Provita Sp. z o.o. stworzyła politykę dotyczącą ochrony danych osobowych w celu określenia zasad postępowania zgodnych z przepisami prawa polskiego, regulującymi kwestie przetwarzania danych osobowych i medycznych, oraz z międzynarodową normą ISO 27001. Na tej podstawie sporządzone zostały procesy zarządzania bezpieczeństwem informacji oraz wdrożono szereg procedur, m.in. dotyczących zarządzania dostępem do danych osobowych, ograniczenia możliwości przekazywania danych osobowych poza firmę oraz zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi spoza firmy.
W przypadku pytań dotyczących zasad bezpieczeństwa informacji prosimy o kontakt drogą mailową pod adresem: iodo@angelius.org lub telefonicznie pod numerem 32 783 73 11.
W sytuacji zmian w przepisach prawa polskiego lub zmian organizacyjnych, Provita Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmian w treści polityki prywatności. Polityka prywatności została zatwierdzona przez Prezesa Zarządu spółki Provita.